她，是穿梭于大街小巷的配送員最熟悉的“娘家人”；她，是搭建黨與“小個(gè)專(zhuān)”經(jīng)營(yíng)主體連心橋的“筑橋人”；她，是給新就業(yè)群體帶來(lái)春天般溫暖的“貼心人”。她就是市市場(chǎng)監(jiān)管局登記注冊(cè)指導(dǎo)處處長(zhǎng)、市“小個(gè)專(zhuān)”黨建辦公室主任王靜，獲評(píng)2024年度全市推動(dòng)社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。

●搭建平臺(tái)強(qiáng)引領(lǐng)，凝聚發(fā)展“向心力”

網(wǎng)約配送行業(yè)人員流動(dòng)性大、組織關(guān)系分散，小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)（簡(jiǎn)稱(chēng)“小個(gè)專(zhuān)”）黨組織覆蓋難、黨員管理難……如何將黨的聲音傳遞到每一位騎手？

作為市“小個(gè)專(zhuān)”黨建和市外賣(mài)配送行業(yè)黨建負(fù)責(zé)人，王靜積極搭建“黨建指導(dǎo)員”平臺(tái)，牽頭組建了一支由優(yōu)秀黨員企業(yè)家、行業(yè)專(zhuān)家、社區(qū)工作人員組成的黨建指導(dǎo)員隊(duì)伍，為“小個(gè)專(zhuān)”經(jīng)營(yíng)主體提供黨建指導(dǎo)、政策解讀、法律援助等服務(wù)，將黨建工作轉(zhuǎn)化為社會(huì)發(fā)展的“紅色引擎”。

為更精準(zhǔn)地服務(wù)網(wǎng)約配送員群體，王靜主動(dòng)承擔(dān)起全市網(wǎng)約配送員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)摸排工作，帶領(lǐng)黨建指導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，深入各大外賣(mài)平臺(tái)站點(diǎn)、商圈配送點(diǎn)，與騎手們面對(duì)面交流，詳細(xì)了解他們的工作生活情況、思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難。按照“黨建引領(lǐng)、關(guān)愛(ài)先行、融入治理”的工作思路，通過(guò)主動(dòng)服務(wù)、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)，不斷拓寬黨的建設(shè)新領(lǐng)域、新陣地，將“零距離”黨建服務(wù)拓展到網(wǎng)約配送行業(yè)，把網(wǎng)約配送員這支力量緊密團(tuán)結(jié)凝聚在黨的周?chē)�，更好地釋放網(wǎng)約配送員群體黨建的紅色效能，促進(jìn)網(wǎng)約配送行業(yè)健康發(fā)展。

據(jù)悉，近年來(lái)，淮安積極探索“小個(gè)專(zhuān)”黨建、網(wǎng)約配送行業(yè)黨建工作的新路徑、新方法，不斷加強(qiáng)黨在“小個(gè)專(zhuān)”經(jīng)營(yíng)主體及網(wǎng)約配送領(lǐng)域的組織覆蓋和工作覆蓋，進(jìn)一步增強(qiáng)網(wǎng)約配送員和經(jīng)營(yíng)戶(hù)的獲得感和歸屬感，引導(dǎo)他們更好地服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾。

●誠(chéng)信建設(shè)樹(shù)品牌，激發(fā)市場(chǎng)“新活力”

在登記窗口設(shè)置黨員先鋒崗，主動(dòng)公開(kāi)服務(wù)承諾，提供幫辦、導(dǎo)辦、代辦等服務(wù)，擦亮“市好辦”服務(wù)品牌；指導(dǎo)盱眙縣探索住所“預(yù)先備案”制度，將盱眙全球龍蝦交易中心等信用較好的商場(chǎng)店鋪信息一次性備案，形成住所“白名單”，實(shí)現(xiàn)后續(xù)入駐商戶(hù)免提交住所材料；指導(dǎo)錦繡裝飾城市場(chǎng)聯(lián)合黨支部結(jié)合“黨員誠(chéng)信店”“共產(chǎn)黨員先鋒店”評(píng)選等活動(dòng)，激勵(lì)黨員商戶(hù)在建設(shè)誠(chéng)信市場(chǎng)中作表率；推行“個(gè)轉(zhuǎn)企”+證照聯(lián)辦改革，助力個(gè)體工商戶(hù)轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)，簡(jiǎn)化“個(gè)轉(zhuǎn)企”登記流程，聯(lián)動(dòng)辦理食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可等21個(gè)高頻許可事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)變更登記9個(gè)環(huán)節(jié)一次辦結(jié)，個(gè)體工商戶(hù)“即轉(zhuǎn)即營(yíng)業(yè)”……在王靜的推動(dòng)下，這一系列舉措強(qiáng)化了“小個(gè)專(zhuān)”的凝聚力與向心力，增強(qiáng)了“小個(gè)專(zhuān)”的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，激發(fā)了“小個(gè)專(zhuān)”從業(yè)者的積極性和創(chuàng)造力。

王靜深知，誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn)。她積極推動(dòng)小微企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，促進(jìn)“小個(gè)專(zhuān)”黨建與市場(chǎng)監(jiān)管職能深度融合，引導(dǎo)“小個(gè)專(zhuān)”經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展亮身份、亮職責(zé)、亮承諾活動(dòng)，鼓勵(lì)黨員經(jīng)營(yíng)戶(hù)和黨員從業(yè)人員佩戴黨員徽章、亮明身份，帶頭守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。同時(shí)，她著眼放心消費(fèi)環(huán)境建設(shè)，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者落實(shí)主體責(zé)任，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境。

●關(guān)愛(ài)騎手暖人心，匯聚治理“新力量”

清江浦區(qū)朝陽(yáng)社區(qū)是“騎手友好社區(qū)”項(xiàng)目試點(diǎn)社區(qū)。該社區(qū)商戶(hù)多、小區(qū)多、樓棟標(biāo)識(shí)不清、配套老舊，網(wǎng)約配送員常常找不到住戶(hù)，外賣(mài)車(chē)輛也會(huì)雜亂停放造成行走困難，居民和騎手頗有怨言。

了解情況后，王靜主動(dòng)對(duì)接，推動(dòng)美團(tuán)、社區(qū)、物業(yè)三方合作，設(shè)置專(zhuān)用停車(chē)位、繪制社區(qū)平面圖、打造24小時(shí)休息驛站、提供免費(fèi)充電服務(wù)等，有效解決了停車(chē)亂、送餐慢、外賣(mài)餐食誤拿丟失等問(wèn)題。由于網(wǎng)約配送員常常走街入戶(hù)，總能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常情況和安全隱患，市外賣(mài)配送行業(yè)黨委不斷引導(dǎo)網(wǎng)約配送員融入基層社區(qū)治理，引導(dǎo)他們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)安全隱患排查、環(huán)境整治、建言獻(xiàn)策等方式，參與社區(qū)基層治理，多方協(xié)作打造了“共同努力，雙向奔赴”的良好社會(huì)氛圍。

王靜始終把網(wǎng)約配送員群體的冷暖放在心上。市外賣(mài)配送行業(yè)黨委常態(tài)化執(zhí)行“淮安愛(ài)騎日”制度，協(xié)調(diào)人社、衛(wèi)健、工會(huì)等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展暖“新”活動(dòng)80余場(chǎng)，服務(wù)配送員近千人（次）。開(kāi)展“微心愿”點(diǎn)亮活動(dòng)，通過(guò)線(xiàn)下調(diào)研、有事“碼上說(shuō)”平臺(tái)等方式征集訴求心愿。2024年以來(lái)，市市場(chǎng)監(jiān)管局投入專(zhuān)項(xiàng)資金4萬(wàn)元，幫助近200名配送員“圓夢(mèng)”。

王靜用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名共產(chǎn)黨員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用真心、真情、真意架起了黨與配送員、經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間的連心橋，為“小個(gè)專(zhuān)”和網(wǎng)約配送行業(yè)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

■融媒體記者 潘夢(mèng)潔，通訊員 侍軒