藥物是治病的利器，但對部分人來說，某些藥物可能化身“隱形殺手”。59歲的孫女士（化姓）因身體不適服用了某種藥物。然而，服藥后僅兩小時，她便突發(fā)呼吸困難、雙眼紅腫流淚，緊接著全身布滿皮疹、口唇黏膜破潰、疼痛難忍。孫女士的病情進展十分迅猛，令人揪心，其家人立即將她送至淮安市第二人民醫(yī)院廈門路院區(qū)就診。危急時刻，該院全科醫(yī)學科柏鳳主任立即趕到現場進行初步評估，憑借豐富的臨床經驗，迅速識別出這是一起嚴重的“藥物過敏反應”。據相關醫(yī)學研究，重癥藥疹的死亡率較高，一旦發(fā)病，患者的生命安全將受到嚴重威脅，救治刻不容緩！

入院后，孫女士的病情持續(xù)加重，黏膜破潰和劇烈疼痛導致她張口非常困難，甚至無法正常進食；全身多處皮膚出現大面積水皰、剝脫，皮疹融合成片，且伴有高熱。更為棘手的是，孫女士既往有復雜病史。多重疾病相互交織，使得病情復雜程度呈幾何倍數上升，治療難度極大。

面對如此復雜且危重的病情，該院全科醫(yī)學科醫(yī)療團隊利用全面的診療思維，迅速采取一系列措施，各�？茖＜页浞职l(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，共同決策出一套科學、精準的診療方案。

在整個治療過程中，孫女士因容貌的改變陷入極度焦慮，多次向床位醫(yī)生向春麗表達擔憂：“以后我孫女還能認識我嗎？”不僅如此，孫女士的內心還承受著巨大的恐懼，對能否成功戰(zhàn)勝這次疾病、重獲健康感到十分迷茫。這種對生命的不確定感讓她備受煎熬。為緩解孫女士的痛苦，讓她重建康復的信心，醫(yī)護人員不僅在醫(yī)療技術上全力以赴，更在人文關懷上下足功夫。

當班的護士經常細心地幫她扎好頭發(fā)，耐心地與她聊天。向春麗多次親自為孫女士進行口腔護理、清洗創(chuàng)面，讓她保持整潔舒適。在查房時，向春麗總是耐心、詳細地解釋治療進展；柏鳳即使再忙，每天都會趕來和團隊共同討論治療方案。醫(yī)護人員始終全力以赴，為孫女士的康復一點一點努力著。

經過18天的精心救治，孫女士的病情逐漸好轉，全身皮膚結痂愈合，終于能夠恢復正常飲食，且未出現肝腎損害及感染等嚴重并發(fā)癥，生活質量得到了極大的改善。孫女士的容貌也逐漸恢復。她終于擺脫了疾病的折磨，重獲新生。

此次重癥藥疹患者的成功救治，為類似重癥藥疹及其他復雜疾病的救治提供了寶貴的經驗和參考，充分體現了市二院全科醫(yī)學科在面對復雜危重疾病時的專業(yè)素養(yǎng)和卓越的協(xié)調能力，彰顯了全科醫(yī)學在復雜疾病診療中的關鍵樞紐作用，是市二院醫(yī)護人員對患者細致入微的關懷和多學科團隊緊密協(xié)作、共同應對疑難重癥協(xié)作模式的有力驗證。

在現代醫(yī)學快速發(fā)展的背景下，全科醫(yī)學科作為醫(yī)院的重要組成部分，承擔著整合多學科資源、優(yōu)化診療流程、提升患者就醫(yī)體驗的重要使命。該院將以此為契機，進一步深化全科醫(yī)學與各�？频膮f(xié)同合作，打破學科壁壘，形成更加高效、精準的診療體系，為患者提供全方位、個性化的醫(yī)療服務。 

（王思雨）