冒充客服、誘導下載、盜竊資金……“劫持手機”詐騙高發(fā)需當心
記者從天津市反詐中心獲悉,近期,一種新型電信網絡詐騙高發(fā),騙子冒充抖音、拼多多、騰訊等平臺客服及快遞公司工作人員,誘導受害人下載不明APP后,遠程控制受害人手機或偷窺屏幕信息,盜竊賬戶資金。
近日,天津市民劉女士接到自稱“騰訊保險”客服的電話,稱其購買的保險即將到期,若不取消,次月起每月將自動扣費2000元。“客服”提供了一個網址鏈接,劉女士點開后看到包含有其個人信息的“保單”,且蓋有“保險專用章”,便信以為真。
隨后,“客服”誘導她下載了一款會議APP,安裝后開啟屏幕共享,并將銀行賬戶、余額、支付密碼、驗證碼等信息告知對方。這期間,劉女士手機出現黑屏,當恢復正常后,她發(fā)現銀行卡已被轉出三筆資金。當她被“客服”要求到銀行取出100萬元定期存款時,銀行柜員和民警成功將其攔截,劉女士這才意識到被騙。
天津市公安局刑偵總隊副總隊長李彬說:“這類詐騙中,騙子一般靠偽裝身份設下陷阱,然后制造恐慌、獲取信任,引導受害人下載不明APP,其中一些APP攜帶木馬病毒,可對受害人手機實現遠程控制或屏幕共享,從而‘劫持手機’。隨后,騙子借‘指導操作’之名,讓受害人對著黑屏、假界面等待,騙子則直接遠程操控手機轉賬盜竊資金。還有的騙子會以‘核實賬戶’‘操作失敗’為由要求受害人提供銀行卡號、密碼、驗證碼。”
“接到陌生電話自稱客服,提及關閉保險、會員等業(yè)務的,都要當心。遇到讓點擊不明鏈接、二維碼下載APP的,千萬別做!崩畋蛱嵝,操作過程中感覺不對勁、心里沒底的,都是危險信號,應立刻停止操作。
天津市反詐中心提示,如果懷疑手機被控制或已被騙,應立即斷網止損,用其他安全電話迅速報警,并聯(lián)系銀行緊急掛失賬戶,同時注意保留通話記錄、短信、APP截圖等證據,在警方或專業(yè)人士指導下卸載可疑APP,必要時將手機恢復出廠設置。
■據新華社