在淮安生態(tài)文旅區(qū)，外賣員、快遞員、網約車司機等新就業(yè)群體正悄然成為基層治理的“新主角”。他們穿梭于樓宇巷陌，既送快遞、送餐食，又送安全、送溫暖……近年來，淮安生態(tài)文旅區(qū)創(chuàng)新機制，引導新就業(yè)群體從“服務提供者”轉變?yōu)椤爸卫韰⑴c者”，探索出一條共建共治共享的基層治理新路徑。

“移動哨兵”上崗，筑牢社區(qū)安全防線

“中南二期18號樓井蓋破損，存在安全隱患。”近日，快遞員陳坤在派件途中發(fā)現問題，便隨手拍照上傳至網格群，10分鐘內網格員到場，2小時完成維修——這樣的場景已成常態(tài)。目前，淮安生態(tài)文旅區(qū)有200余名新業(yè)態(tài)就業(yè)人員加入志愿安全巡查隊伍，累計上報安全隱患信息1200余條，整改率達98%。

黨員騎手更是沖鋒在前。“蜂行者”志愿服務隊隊長馮貢榮既是外賣員，也是社區(qū)消防宣傳員，配送時隨身攜帶消防手冊；新業(yè)態(tài)黨員戴歡發(fā)揮調解專長，經過半個月的耐心協(xié)調，成功化解了兩戶居民持續(xù)三年的樓道雜物堆放糾紛，被居民稱為“家門口的和事佬”；12名新業(yè)態(tài)黨員牽頭組建“火種巡查隊”，帶動50余名騎手參與“三查行動”（查飛線充電、查通道堵塞、查火情隱患），形成“發(fā)現—上報—處置—反饋”閉環(huán)機制，實現隱患30分鐘響應。

新就業(yè)群體憑借“走街串巷、熟門熟路”的職業(yè)優(yōu)勢，成為社區(qū)安全的“移動哨兵”。綠地社區(qū)“蜂行者”志愿服務隊30名外賣員在去年強降雪天化身“破冰先鋒”，凌晨5點集結掃雪，3小時內清掃6條主干道，為居民出行保駕護航；山陽灣社區(qū)聯(lián)合騎手開展消防安全“地毯式”檢查，累計排查滅火器過期、飛線充電等隱患47處。

“溫情橋梁”暖心，織密民生服務網絡

“呂老爹，您家老化的電線已經更換了，這是新的應急聯(lián)系卡，按‘1’鍵就能找到我！”網約車司機季朝聰像往常一樣來到悠園社區(qū)獨居老人呂同四家中，不僅帶來了剛包的水餃，還仔細檢查了老人家里的電路和燃氣閥門。作為愛心結對志愿者，季朝聰每周上門兩次看望呂同四，成了老人的“編外兒子”。

淮安生態(tài)文旅區(qū)針對獨居老人、困難家庭等，搭建“新業(yè)態(tài)+民生服務”平臺，讓奔波的車輪成為傳遞溫暖的橋梁。翔宇社區(qū)外賣員魏滕靜、魏連紅自發(fā)組建“銀發(fā)關懷小隊”，每月帶著米、面、油看望社區(qū)12位獨居老人，幫老人代繳水電費、打掃衛(wèi)生，還自制“安全小貼士”貼在老人的冰箱上；城東路社區(qū)貨運司機嚴懷彬主動擔任智力障礙家庭的“政策幫扶專員”，不僅協(xié)助該家庭成功申領殘疾補貼，還堅持每周陪同就醫(yī)。

在高考、中考等關鍵節(jié)點，新就業(yè)群體更是主動服務。去年中考期間，15輛貼有“愛心送考”標識的外賣電動車組成應急車隊，為32名考生提供“點對點”接送服務，還準備了備用文具、清涼用品；江淮社區(qū)快遞小哥楊濤在“銀齡關愛”活動中，為孤寡老人周奶奶安裝了智能煙感報警器，“現在送完快遞路過，都會抬頭看看奶奶家的燈亮不亮。”這些暖心事，讓新就業(yè)群體從“路過者”變成“走心人”。

“雙向奔赴”破題，構建基層治理新格局

在站前社區(qū)黨群服務中心，一面“新就業(yè)群體積分墻”格外醒目，網約車司機季朝聰的名字排在首位，他累計參與危房排查、消防巡查等活動80余次，獲得的“微積分”可兌換充電卡、體檢套餐�！吧鐓^(qū)把我們當家人，我們自然要為社區(qū)出力。”季朝聰說。

淮安生態(tài)文旅區(qū)推進新就業(yè)群體黨建工作，強化黨建引領、服務陣地建設、溝通渠道暢通、服務載體創(chuàng)新和關愛舉措落實，增強新就業(yè)群體的凝聚力、獲得感。全區(qū)建成82個溫馨驛站，解決新就業(yè)群體“休息難、飲水難、充電難”等實際問題，優(yōu)先發(fā)展12名新業(yè)態(tài)黨員成為樓棟長、網格信息員，推動治理力量下沉。板閘社區(qū)黨支部書記李娟感慨：“有了‘編外網格員’，基層治理效率大幅提升。”

目前，淮安生態(tài)文旅區(qū)已有300余名新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者活躍在治理一線，累計開展志愿活動100余場，惠及居民2萬余人次。他們的故事，不僅詮釋了“人人參與、人人盡責、人人共享”的治理理念，更標志著城市治理從政府“獨角戲”向社會“大合唱”的轉型。未來，淮安生態(tài)文旅區(qū)將進一步擴大新就業(yè)群體的參與范圍，探索數字化賦能路徑，讓“流動力量”持續(xù)為基層治理注入活力。

■通訊員 仲小草